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9 commerçants de Clermont l’Hérault labellisés Préférence Commerce

9 commerçants de Clermont l’Hérault labellisés Préférence Commerce

Les nouveaux commerçants labellisés Préférence Commerce à Clermont l’Hérault font partie maintenant des 120 commerçants dans l’Hérault qui ont choisi de s'engager sur la qualité et le service clients. D'autres commerçants seront labélisés sur le territoire dans les prochaines semaines. 

 

Le 10 octobre 2018, André DELJARRY, Président de la CCI Hérault, 1er Vice-Président de la CCI Occitanie, a remis les diplômes aux labellisés Préférence Commerce de Clermont l'Hérault, en présence de Salvador RUIZ, le Maire de Clermont l’Hérault, Olivier BRUN, Vice-Président de la Communauté de communes du Clermontais et Maire de Fontès et Béatrice FABRE, membre élue de la CCI Hérault.

Préférence Commerce, label national délivré par les Chambres de Commerce et d’Industrie, récompense l’engagement des commerces et des services pour leur démarche qualité auprès de leur clientèle. Ce label valorise la qualité d’accueil et de services du commerce de proximité. Il offre un diagnostic individuel, les préconisations par un conseiller commerce, la visite d’un client mystère, le bilan et le plan d’actions au cours d’un entretien individuel.

La CCI Hérault propose la labellisation Préférence Commerce à l’ensemble des commerçants du territoire.

 

"Je suis heureux de saluer votre engagement. L’engagement de la qualité, l’engagement du service client et celui de l’innovation permanente. Un commerce pour se développer et perdurer doit se renouveler sans cesse en anticipant les besoins de ses clients et c'est un combat au quotidien.

Nous devons donner un second souffle au centre-ville, tous ensemble. C'est aussi ce qui est convenu dans notre convention avec la Communauté de commune du Clermontais. Nous devons travailler de manière transversale sur l’accessibilité, le stationnement, le circuit marchand, la diversité … 

Nous lancerons prochainement une étude croisée sur les attentes des consommateurs et des commerçants de Clermont l’Hérault. L'objectif est d'aider les commerçants dans les voies d'un progrès continu au service des clients".

Des idées qu'André DELJARRY, Président de la CCI Hérault souhaitent défendre

 

Salvador RUIZ, le Maire de Clermont l’Hérault a salué le travail de Clermont à Plein Cœur, l’association de commerçants présidée par Béatrice FABRE.

Béatrice FABRE qui a annoncé le recrutement d’un professionnel chargé de l’animation du cœur de ville. L'objectif commun avec la Mairie est de pérennisé les boutiques éphémères qui fleurissent à Noël, mais qui laisse l’espace vide le reste de l’année. Ce qui renforceré l’attractivité des cœurs de ville.

 

Les 9 commerçants de Clermont l’Hérault qui ont rejoint les 120 commerçants labellisés dans l’Hérault

  • Optique Bonnaterre – Céline ENGELHARDT – qui a su se démarquer malgré la concurrence de ce secteur en se positionnant sur du haut de gamme - C'est une institution reprise de génération en génération - depuis 1974 - la notoriété s'est faite grâce au bouche à oreille.
  • Beauty Success – Béatrice FABRE – Une boutique qui cherche à se perfectionner – A changé d’enseigne récemment.
  • Pâtisserie Thurotte – Olympe THUROTTE - Pâtisserie qui a conservé "une authenticité".
  • Loedus – Cyril PRIVAT – Une boutique de jeux de société originale avec un espace bien agencé et un formidable accueil - L'idée est bien de faire vivre une nouvelle expérience à son client par des prestations innovantes … avec une mystery room.
  • Arnal Tissus – Nicole MAS – c’est une boutique à découvrir avec une jolie cour intérieure - Une vitrine de grande qualité en terme d'agencement.
  • Art Floral – Gaëlle BALDET – Boutque très accueillante – Les installations sont régulièrement renouvellées
  • Peau d’Ame - Angeline MALDONADO - Une belle découverte de produits et une belle expérience client.
  • Picadilly - Françoise GARRIGOS – Belle boutique de prêt à porter avec une grande vitrine et un excellent agencement intérieur
  • MARIE NICOLE - Josiane MONTOYA – Une belle Boutique de lingerie

 

En savoir plus sur le Label Préférence Commerce

Vos contacts Préférence Commerce :

- Béziers : Djamel FRAI - Tél. 04 67 809 849 - d.frai@herault.cci.fr
- Montpellier : Cécile PEREYRON - c.pereyron@herault.cci.fr
- Sète : Muriel ROCINES - Tél. 04 67 462 692 - m.rocines@herault.cci.fr

 

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