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Plus de 100 associations de commerçants réunies pour travailler sur l’avenir du commerce de proximité et ses transformations

Plus de 100 associations de commerçants réunies pour travailler sur l’avenir du commerce de proximité et ses transformations

Publiée le mardi 26 Juin 2018 - Commerce

Le 18 juin 2018, plus de 100 associations de commerçants ont répondu à l’invitation d’André DELJARRY, Président de la CCI Hérault, 1er Vice-Président de la CCI Occitanie et de Jean-Marie SEVESTRE, Vice-Président Commerce. En présence d’Olivier LEYSSENOT, Premier Vice-Président de la CCI Hérault.

Ce rendez-vous annuel avec les Présidents d’associations de commerçants instauré par André DELJARRY aura permis d’échanger sur l’évolution du commerce, des métiers et des comportements d’achat.

Une journée studieuse où les participants ont pu travailler sur les bonnes pratiques à adopter dans les domaines de :

  • la communication,
  • l’expérience client,
  • ou encore l’accueil touristique.

Un rendez-vous plébiscité par les Présidents de commerçants.

André DELJARRY a d’ailleurs rappelé que l’Hérault est le département de France le plus dynamique avec son maillage de 130 associations de commerçants.

Tout au long de l’année, la CCI Hérault accompagne les commerçants et anime les centres-villes.

En 2017, la CCI Hérault a ainsi organisé plus de 15 matinales du commerce et accompagné 2400 commerçants sur la règlementation, leur devanture, les soldes, les baux commerciaux ou encore leur visibilité sur le web.

En matière de qualité et de performance, le déploiement du label Préférence Commerce est également une réussite : 110 commerçants sont d’ores et déjà labellisés sur l’ensemble du département.

Au-delà de cet accompagnement direct des commerces, la CCI Hérault signe des conventions de partenariat avec l’ensemble des collectivités.

 

Ces conventions permettent :

  • d’étudier les besoins des villes pour améliorer l’activité du commerce au quotidien,
  • de mettre en place de parcours et circuits marchands attractifs,
  • de réaliser des études afin de bien appréhender les situations de chaque centre-ville pour proposer des solutions

 

Les prochains rendez-vous des matinales du commerce auront lieu le 24 septembre 2018 :

  • à Sète, sur la e-réputation,
  • à Montpellier, sur la sécurité des commerces,
  • à Béziers, sur les baux commerciaux.

Le 27 septembre, à Gignac, sur comment repérer et éviter le burn out.

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