1 - COMMENT FAIRE UNE OFFRE COMMERCIALE A L'EXPORTATION ?

- Utiliser le méta modèle Quoi, Qui, Où, Quand, Pourquoi, Comment,
- Comment se renseigner sur le pays et le client ?
- De quels partenaires faut-il s'entourer dès les premiers contacts commerciaux ?
- Quel régime de vente INCOTERM choisir en tant que primo exportateur ?
- Que doit contenir le devis ou facture pro forma ?

2 - COMMENT SECURISER EX ANTE LE PAIEMENT DE L'OPERATION COMMERCIALE

- Quels sont les risques particuliers du paiement international ?
- Quelle politique de règlement adopter selon le pays, le secteur du client et le montant ?
- Comment faire face aux besoins de trésorerie ?
- Quelles sécurités de paiement peut-on utiliser ? De l'assurance-crédit au crédit documentaire

3 - COMMENT EXPEDIER UNE MARCHANDISE A L'ETRANGER ?

- Comment savoir quels documents émettre et communiquer ?
- Qui s'occupe de l'emballage et de l'étiquetage ?
- A quoi servent le transporteur, le commissionnaire de transport ("transitaire") et le déclarant en Douane ?
- Comment faire réaliser un devis de transport et l'analyser selon le mode de transport choisi ?
- Faut-il couvrir la marchandise par une assurance et quelle assurance ?
- Comment gérer les retards, les pertes et avaries aux marchandises ?

4 - COMMENT SATISFAIRE AUX OBLIGATIONS DECLARATIVES, FISCALES ET DOUANIERES ?

- Quels conseils et soutiens attendre de la Douane et des services fiscaux ?
- Comment facturer à l'exportation ?
- Comment justifier de l'exonération de la TVA ?
- Comment fait-on faire une douane d'exportation par un déclarant en douane extérieur ?
- Faut-il tracer les opérations réalisées en UE ?

CONCLUSION : SYNTHESE DU PLAN D'ACTIONS DU PRIMO-EXPORTATEUR