Epaiement
mardi 21 Mars 2017 - Petit déjeuner - CCI Entreprises - Montpellier
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Commerçants / services à la personne
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Petit Déj E-Business à Montpellier - E Commerce : les bonnes pratiques en E-Paiement & E-Logistique

La concurrence sur le e-commerce, doit conduire les marchands a optimiser les solutions de paiement et la logistique pour faire la différence.

Mots-clés: 
  • # paiement # expédition # marges
Présentation

Si le E-commerce poursuit son développement, la concurrence entre site s'accentue. La réflexion autour des questions de paiement en ligne (E-Paiement) et de livraison des produits (E-Logistique) constituent une réflexion prépondérante et offre à certains E-Commerçants un réèl avantage concurrentiel.

Ces questions de paiement et de logistique, si elles peuvent affecter directement les notions de marge et de rentabilité du E-commerçant, elles impactent aussi largement la question de la relation client et donc la E-Réputation du vendeur.

Quelles sont les solutions de E-Paiement et de E-logistique ?

Quelles seraient les bonnes pratiques à mettre en place dans le cadre de mon activité liée au E-Commerce ?

Programme
  • Loi Hamon et rétractation
  • La tentation du Drop shipping
  • Externaliser sa logistique ? quand, comment, quels avantages ?
  • Une offre de livraison variée
  • Quand offrir les frais de livraison ?
  • Moyens de paiement : Côté internaute / Côté marchand
  • Aide au choix des moyens de paiement = comparateur
  • Aller plus loin et réduire le taux de panier abandonné
  • Récolter les avis clients
  • Relancer les paniers abandonnés

Intervenant : Laurent Schmitt de l'agence ID TOILE

Informations pratiques
  • Date : mardi 21 mars 2017 de 08h30 à 11h00
  • Lieu : CCI Entreprises - Zone aéroportuaire Montpellier-Méditerranée
  • La participation est gratuite mais l'inscription est obligatoire

Contact : Jean-Christophe PONCET
Tél. 04 99 515 382
jc.poncet@herault.cci.fr

Plan d'accès