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Argumenter : vendre son mandat et défendre ses honoraires

Dans le cadre de la formation continue des agents immobiliers ou autres professionnels relevant de la loi Hoguet, la mise à jour et le perfectionnement des connaissances et des compétences nécessaires à l'exercice de la profession.

Public concerné
  • Les titulaires de la carte professionnelle mentionnée à l'article 1 du décret du 20 juillet 1972 ou pour les personnes morales leur représentant légal et statutaire.
  • Les personnes mentionnées au dernier alinéa de l'article 3 de la loi du 2 janvier 1970 qui assurent la direction d'un établissement, d'une succursale, d'une agence ou d'un bureau.
  • Les personnes salariées ou non habilitées par le titulaire de la carte professionnelle à négocier, s'entremettre ou s'engager pour le compte de ce dernier.
Objectifs pédagogiques
  • Déontologie et éthique : lois ALUR et HOGUET.
  • Argumenter : vendre son mandat et défendre ses honoraires
Programme

La déontologie professionnelle - Loi ALUR et Loi HOGUET

  • La profession d’agent immobilier : Les obligations et les devoirs de l’agent immobilier
  • Le respect du code de déontologie et le CNTGI
  • Les grands axes de la loi ALUR : la publicité, la formation des professionnels de l’immobilier, les mandats, l’affichage
  • Les contrôles et les sanctions

ARGUMENTER : Vendre son mandat et défendre ses honoraires

Vendre son mandat

  • La mise en confiance du client vendeur : découverte des motivations et des besoins
  • La présentation des services de l’agence et du plan de commercialisation
  • Savoir présenter un prix de mise en vente
  • La présentation du mandat de vente exclusif : avantages de l’exclusivité pour le client
  • Anticiper et répondre aux objections au mandat exclusif

défendre ses honoraires

  • Les principes généraux de la communication et les facteurs de l’argumentation
  • Les techniques pour argumenter : les éléments factuels et émotionnels
  • Bâtir la confiance pour favoriser l’adhésion
  • Les techniques pour convaincre : savoir questionner, écouter, rebondir sur les remarques pour défendre ses idées
  • Savoir faire des concessions
  • Comprendre les freins, les réactions de défense et de stress.
Les plus de la formation
  • Alternance de théorie et de pratique
  • Etude de cas et cas pratiques, avec mise en situation
  • Test d’évaluation
  • Remise d’une Attestation individuelle de fin de formation.
Coût

250.00€ nets par personne inscrite à cette formation.

Possibilité de prise en charge totale ou partielle des frais de formation par votre OPCA

Téléchargez le programme et le bulletin d'inscription Argumenter (.pdf - 471.51 Ko)

Informations pratiques

Contact : Valérie LONG ARAGON 
v.longaragon@sudformation.cci.fr 
Tél. 04 99 513 533

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