PDF

Argumenter : vendre son mandat et défendre ses honoraires

Formation continue obligatoire des agents immobiliers ou autres professionnels relevant de la loi Hoguet, avec pour objectif la mise à jour et le perfectionnement des connaissances et des compétences nécessaires à l'exercice de la profession.
Public visé
  • Les titulaires de la carte professionnelle mentionnée à l'article 1 du décret du 20 juillet 1972 ou pour les personnes morales leur représentant légal et statutaire.
  • Les personnes mentionnées au dernier alinéa de l'article 3 de la loi du 2 janvier 1970 qui assurent la direction d'un établissement, d'une succursale, d'une agence ou d'un bureau.
  • Les personnes salariées ou non habilitées par le titulaire de la carte professionnelle à négocier, s'entremettre ou s'engager pour le compte de ce dernier.
Pré-requis

Formation continue obligatoire des agents immobiliers ou autres professionnels relevant de la loi Hoguet.

Objectifs
  • Etre capable d’appliquer les lois ALUR  et Loi HOGUET
  • Etre capable de vendre son mandat
  • Etre capable de défendre ses honoraires 
Modalités pratiques
  • Durée : 1 jour (7 heures de formation)
  • Date :consulter l'agenda - cliquez ICI - (sous réserve d’un nombre de participants suffisants)
  • Horaires : 08h30 à 12h00 - 13h00 à 16h30
  • Lieu : 
    • Sud Formation Béziers - Rue Joliot Curie. Le Capiscol 34535 Béziers
    • Sud Formation Montpellier - 2300 AV des Moulins 34083 Montpellier
       
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite et présence d’un référent handicap
  • Délai d’accès à la Formation : 7 jours au plus tard avant le début de la formation, sous réserve de réception du dossier d’inscription complet.
Les plus de la formation
  • Formateurs professionnels de Sud Formation
  • Type de formation : collective
  • Méthodes pédagogiques : étude de cas et cas pratique avec mise en situation
  • Méthodes d’évaluations :

- Evaluation des attentes à l’entrée en formation par un tour de table ou autre méthode.

- Evaluation des acquis en fin de formation

- Evaluation à chaud de la qualité de la formation

- Evaluation à froid de la satisfaction client

Type de documents délivrés en fin de formation : attestation avec validation des objectifs

Coût
  • 280.00€ nets par personne inscrite à cette formation (Repas compris)

Possibilité de prise en charge totale ou partielle des frais de formation par votre OPCO

Sud Formation CCI Hérault n’est pas assujetti à la TVA. Les tarifs proposés sont des tarifs nets de taxe.

Programme de Formation

La déontologie professionnelle - Loi ALUR et Loi HOGUET

  • La profession d’agent immobilier : Les obligations et les devoirs de l’agent immobilier
  • Le respect du code de déontologie et le CNTGI
  • Les grands axes de la loi ALUR : la publicité, la formation des professionnels de l’immobilier, les mandats, l’affichage
  • Les contrôles et les sanctions

ARGUMENTER : Vendre son mandat et défendre ses honoraires

Vendre son mandat

  • La mise en confiance du client vendeur : découverte des motivations et des besoins
  • La présentation des services de l’agence et du plan de commercialisation
  • Savoir présenter un prix de mise en vente
  • La présentation du mandat de vente exclusif : avantages de l’exclusivité pour le client
  • Anticiper et répondre aux objections au mandat exclusif

Défendre ses honoraires

  • Les principes généraux de la communication et les facteurs de l’argumentation
  • Les techniques pour argumenter : les éléments factuels et émotionnels
  • Bâtir la confiance pour favoriser l’adhésion
  • Les techniques pour convaincre : savoir questionner, écouter, rebondir sur les remarques pour défendre ses idées
  • Savoir faire des concessions
  • Comprendre les freins, les réactions de défense et de stress
Contact

Sylvie DUMINL

Tél. 04 67 809 705 / s.duminil@sudformation.cci.fr

 
Partagez cet article :